sábado - maio 05, 2018

DESTINOS E ATRATIVOS TURÍSTICOS: ESPERA PELO SERVIÇO – FILAS

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A expectativa de um turista ao visitar um destino/atrativo ao se deparar com filas de espera é afetada de forma negativa.

Por isso a importância do acompanhamento deste indicador de qualidade, buscando ações para reduzir as filas e, quando não for possível, promover algum tipo de entretenimento afim de reduzir a percepção do tempo de espera.

O TOURQUAL Destinos e Atrativos Turísticos avalia através das suas ferramentas, esses e demais indicadores necessários para sua melhoria contínua. Entre em contato para mais informações.

*Em Santa Catarina a Fecomércio SC é a operadora oficial do Tourqual.

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