Empreendimentos do setor de turismo têm uma significante opção quando o assunto é potencializar resultados. Trata-se do Tourqual, um sistema com foco na avaliação de serviços e experiências.

Criado em 2014 a partir de uma tese de doutorado, o Tourqual já ajudou empreendimentos a se organizar e crescer. O sistema conta com 4 soluções para alavancar os resultados de seus negócios. Entenda a seguir a função de cada serviço do Tourqual.

– Análise de comentários online
A partir desta solução é possível detalhar os comentários ligados à sua empresa, projeto ou evento. É o serviço ideal para saber o que o público está falando sobre sua marca.

– Cliente oculto
Aplicado por consultores experientes na área de turismo e negócios, o cliente oculto é a forma de avaliar os serviços, equipe e/ou seu cliente.

– Consultoria empresarial
Avaliar, acompanhar e sugerir alguns caminhos para sua empresa. A consultoria empresarial é a forma de seu empreendimento contar com a ajuda e experiência de profissionais da área de gestão.

– Gestão da pesquisa de avaliação
Saber quais pontos avaliar, de que forma aplicar, em que momento abordar. Diversos detalhes compõem uma pesquisa de avaliação. Contar com apoio profissional nesta etapa é primordial.

Quer saber mais sobre o Tourqual? Entre em contato.

*Em Santa Catarina a Fecomércio SC é a operadora do Tourqual.